Versand & Rückgabe

Versand 

Unsere Produkte werden individuell für dich gefertigt. Daher beträgt die Produktionszeit 2–5 Werktage, bevor sie versendet werden. Die Versanddauer variiert je nach Standort:

  • Deutschland & EU: 4–10 Werktage

  • International: 7–14 Werktage

Versandkosten

Die Versandkosten sind im Preis enthalten – es gibt keine zusätzlichen Versandkosten für dich.

Sendungsverfolgung

Sobald dein Paket verschickt wurde, erhältst du eine Bestätigungs-E-Mail mit einer Tracking-Nummer (falls verfügbar).

 

Rückgabe- und Erstattungsrichtlinien

Individuelle Fertigung & Rückgabe
 Unsere Produkte werden individuell für dich gefertigt – jedes Stück wird erst nach deiner Bestellung produziert. Deshalb können wir Rückgaben nicht ohne berechtigten Grund anbieten. Falls es aber ein Problem mit deiner Bestellung gibt, melde dich bei uns – wir finden eine Lösung.

Fehldrucke und beschädigte Artikel

Falls dein Produkt beschädigt ankommt, ein Fehldruck vorliegt oder du einen falschen Artikel erhalten hast, kontaktiere uns bitte innerhalb von 7–14 Tagen nach Erhalt der Lieferung. Wir prüfen den Fall und bieten dir eine kostenlose Ersatzlieferung oder eine Erstattung an.

Rücksendungen bei Reklamationen

In manchen Fällen bitten wir dich, das fehlerhafte Produkt an uns zurückzusenden, damit wir den Sachverhalt prüfen können. Falls eine Rücksendung nötig ist, übernehmen wir selbstverständlich die Kosten. Sollte eine Rücksendung nicht erforderlich sein, geben wir dir Bescheid.

Wir sind für dich da

Wir wissen, dass es manchmal Unklarheiten oder unerwartete Probleme gibt – und wir möchten, dass du dich bei uns gut aufgehoben fühlst. Falls etwas nicht passt oder du unsicher bist, schreib uns einfach. Wir sind immer bemüht, eine faire und unkomplizierte Lösung zu finden.

Kontakt für Rückgabeanfragen
 E-Mail: service@stupid-job.com