FAQ

Warum kostet eine Tasse bei euch 19 Euro?

Unsere Tassen sind keine Massenware – sie werden erst nach deiner Bestellung produziert, ganz ohne Lagerhaltung oder Überproduktion. Wir haben keine riesigen Lagerhallen, keine Mindestlohn-Fließbandjobs und keine Dumpingpreise auf Kosten anderer. Dafür bekommst du ein individuelles Produkt, das nachhaltig hergestellt wird und einen echten Mehrwert schafft. Und weil wir nicht nur reden, sondern handeln, fließen 10 % unseres Gewinns direkt in Wiederaufforstungsprojekte von Trees for the Future. Kurz gesagt: Du kaufst mehr als eine Tasse – du investierst in Qualität, Fairness und ein Stück Zukunft.

Wie lange dauert der Versand?

Unsere Tassen werden individuell für dich bedruckt und sind daher nicht sofort versandfertig. Die Produktion dauert 2–5 Werktage, danach beträgt die Lieferzeit je nach Standort 3–10 Werktage. Falls sich dein Paket verspätet, melde dich einfach bei uns.

Wohin liefert ihr überhaupt?

Wir liefern aktuell ausschließlich nach Deutschland, Österreich, in die Schweiz und nach Luxemburg. Falls du im Ausland lebst und trotzdem gern eine „STUPID JOB“-Tasse hättest – schreib uns! Vielleicht finden wir eine Lösung oder wir liefern bald auch zu dir.

Was passiert, wenn meine Bestellung nicht ankommt?

Sollte dein Paket nach einer angemessenen Zeit nicht bei dir sein, kontaktiere uns bitte. Wir prüfen den Sendungsstatus und kümmern uns darum, dass du deine Bestellung bekommst.

Was passiert, wenn meine Tasse beschädigt ankommt?

Falls deine Tasse auf dem Transportweg beschädigt wurde, keine Sorge – schreib uns einfach eine E-Mail mit einem Foto des Schadens, und wir schicken dir eine neue.

Sind die Tassen spülmaschinenfest?

Ja, die Tassen sind spülmaschinengeeignet. Damit der Druck möglichst lange gut aussieht, empfehlen wir aber Handwäsche.

Gibt es Mengenrabatt?

Falls du gleich das ganze Büro oder deinen Freundeskreis mit “STUPID JOB”-Tassen ausstatten möchtest, schreib uns – wir schauen, was möglich ist.

Ist meine Zahlung sicher?

Ja, natürlich. Alle Zahlungen laufen über sichere und verschlüsselte Zahlungsmethoden. Wir speichern keine Zahlungsdaten und nutzen etablierte Zahlungsanbieter.

Bekomme ich mein Geld zurück, falls es ein Problem gibt?

Wenn es einen berechtigten Grund gibt – etwa ein beschädigtes Produkt oder eine nicht zugestellte Lieferung –, kümmern wir uns darum. Unser Ziel ist es, dass du am Ende zufrieden bist.

Wie kann ich euch kontaktieren?

Am besten per E-Mail an service@stupid-job.com. Wir melden uns so schnell wie möglich zurück.